Facturaremos todos los productos enviados y comprobadamente entregados como devolución, en la dirección de bodega indicado en el sistema de administración de Falabella Marketplace, de acuerdo a nuestras políticas de post venta. En la factura se detallará el SKU y el monto del producto a facturar.
El cobro logístico por devolución, de productos mini ticket bajo la modalidad Fulfillment By Seller, podrá ser modificado por Falabella.com, al alza o a la baja, de conformidad con estos Términos y Condiciones.
Los cambios en las tarifas serán informados en un plazo de diez (10) días calendario de anticipación a la entrada en vigencia del cobro.
Para los casos donde el seller no este conforme con el estado de recepción del producto en devolución, el plazo máximo para realizar apelaciones es de 7 días corridos desde la recepción de los productos en sus dependencias. Transcurrido este período, las apelaciones se considerarán fuera de plazo y no serán aceptadas. |